Saya membaca kali keempat, buat ulang kaji dan mengambil yang positif untuk dipraktikkan. Dalam masa yang amat terhad ini, baca sahaja buku yang ada.
1/10/20
Sikap.... ucapan terima kasih... pujian.
Prioriti.... 20% tugas/aktiviti yg paling berkesan memberi 80% pulangan.
Jika ada idea bernas, perlu diterjemah segera.